Сообщений в теме: 32

[Dreamer]

- играют против своих крупных клиентов, причем всегда

 

Крупные клиенты по мертвым форумам не ходят и бездоказательные обвинения не разбрасывают.

[Robert1646]

сам не торговал, но читал отзывы, ужас, страх и ужас. Кто хочет - рискуйте,  я пас)

 

из плюсов:

 - много серверов

 - быстрый ввод вывод денег

из минусов:

- играют против своих крупных клиентов, причем всегда

- потихоньку превращаются в офшорную помойку и, если вы клиент с деньгами, замучают предложениями торговли на кипре без налогов и прочего.

звонить будут долгими годами. даже когда уйдете от них.

- постоянно и очень навязчиво предлагают различные свои продукты.

- все ошибки своих менеджеров и техперсонала трактуют исключительно в пользу компании, на клиентов им глубоко плевать

[Ромчик]

сам не торговал, но читал отзывы, ужас, страх и ужас. Кто хочет - рискуйте,  я пас)

[Marishka]

Класс, могу тоже отписаться об этом брокере.

В ФИНАМе с 11 года, торгую сама, никакими доп услугами не пользуюсь.

По условиям: одни из лучших на рынке, хотя у меня пониженное ГО))

По терминалам: торгую в транзаке с компа и на финамтрейде с айфона. Про транзак говорить не буду, все знают, когда он вылетает и когда работает бодрячком. Над финамтрейдом ребята работают как будто каждый день)) Приложение работает все лучше и стабильнее. Когда на работе сижу вообще проблем с торговлей не испытываю.

По выводу/вводу средств: претензий нет, все быстро и удобно, хоть я и не люблю всякие эти ключи цифровой подписи для подтверждения операций, но лучше так, чем подписывать по старинке вручную.

По FAQам: я девушка вспыльчивая, но менеджеры всякий раз стойко выдерживают мой гнев и практически всегда быстро поясняют мне что к чему.   

 

[persey]

Всем привет. давно тут не писали и поэтому решил вставить свои 5-копеек. Перешел на “финам” последним из большой тройки брокеров (if you know what I mean), хотя как и любой все котиры и инфу смотрю на финам.ру. Перешел к ним, как только они анонсировали единый счет (70% денег держу в акциях, 30% – на срочке). Вопрос!! Почему никто не делал такой счет для торговли на всех рынках. Сейчас наверное и у других есть что-то похожее. Удобно иметь один счет. Это как носить 2 телефона с 2 симками или 1 телефон с 2 симками внутри. Теперь постепенно начинаю приторговывать на Америке с этого счета. Тарифы доставляют от 0,0025 бакса за акцию. Тут хочешь не хочешь перейдешь на финам. 

У БКС  давным- давно есть единый счёт.
 

[EEgor]

Всем привет. давно тут не писали и поэтому решил вставить свои 5-копеек. Перешел на “финам” последним из большой тройки брокеров (if you know what I mean), хотя как и любой все котиры и инфу смотрю на финам.ру. Перешел к ним, как только они анонсировали единый счет (70% денег держу в акциях, 30% – на срочке). Вопрос!! Почему никто не делал такой счет для торговли на всех рынках. Сейчас наверное и у других есть что-то похожее. Удобно иметь один счет. Это как носить 2 телефона с 2 симками или 1 телефон с 2 симками внутри. Теперь постепенно начинаю приторговывать на Америке с этого счета. Тарифы доставляют от 0,0025 бакса за акцию. Тут хочешь не хочешь перейдешь на финам. 

[ArtemB]

В том году сменила Финам на Уралсиб. В Финаме порой поражала неадекватность поддержки, да и вообще косяков было предостаточно. Но советы о выборе брокера все-таки давать не берусь. Для меня важно, чтобы была адекватная техподдержка со знаниями принципов торговли на срочке, ну и комиссии повыгоднее (опять же на срочке, для скальпирования). Поэтому мой выбор — не Финам.

о да Брокер эта та ещё какашка, весь в комиссии клиентской и насрать ему, не хочешь вали(((;
бывает много счетов уходит пока выберишь СВОЕГО брокера!

[Сосед]

более или менее.....у меня были разрывы не больше 5 раз за 3 года...да и только один раз было что сервер встал на день и не включился а так это их сильная сторона в отличие от БКС

У меня тоже были, но в основном во время минипаник на бирже, точнее на фьючах и опционах

[futurama]

В том году сменила Финам на Уралсиб. В Финаме порой поражала неадекватность поддержки, да и вообще косяков было предостаточно. Но советы о выборе брокера все-таки давать не берусь. Для меня важно, чтобы была адекватная техподдержка со знаниями принципов торговли на срочке, ну и комиссии повыгоднее (опять же на срочке, для скальпирования). Поэтому мой выбор — не Финам.

[Armakem]

Вот уж не ожидал, что крупнейший российский брокер на рынке акций, попадет в Страну ДЦ, но Кипр + Метатрейдер + плечо 1:20 на cfd, заманухи а-ля дц...Короче читайте сами

http://slon.ru/blogs...ea/post/502850/

[Lukyanenko]

Косяков слишком много.
Постоянно виснет.В самый нужный момент рушились серваки, что крайне неприятно, когда тебе нужно закрыть позицию. Попробуй дозвонись им в такие моменты...
Из плюсов: на сайте можно найти много полезного для начинающих... Имхо.
Посему искать буду что-то новое. Посоветуйте что-нибудь для начинающего?

Сообщение отредактировал Lukyanenko: 17 февраля 2011 - 18:47

[lnikv71]

Являюсь клиентом Финама с 2007 года. С каждым годом становится только хуже как в техническом плане так и в плане законодательном.
Мало того что, постоянные проблемы с серверами, так теперь еще и при отзыве денежных средств возникают проблемы.
Подал поручение на отзыв ДС средств с ММВБ (через ЭЦП ФИНАМ)в компанию Алор+, но получил отказ с комментарием "долги старые, оставляйте на счете не менее 15 000".
Замечу что, в долг не брал, расторгать договор в мыслях не было, а сколько оставлять на счете решать только мне т.к. деньги мои. На ММВБ через Финам не торгую , только на Фортс. Все отчеты подписаны. В чем проблема? После подобного заявления появилось желание расторгнуть договор с Финамом.
Хорошо что, основные средства находятся в других компаниях.
Как решить проблему с наименьшими затратами нервов и времени? Подскажите бога ради.

[buy_n_hold]

http://infox.ru/busi...ovil_torg.phtml

Крупнейший брокер в России, инвесткомпания «Финам» с утра перестала принимать заявки от своих клиентов на куплю-продажу акций и возобновила полноценную работу только после 14.00. Серверы «Финама» были отключены из-за перебоев с электричеством. У соседей инвесткомпании по комплексу на Мясницкой, 26, отключений не было.

Клиентов инвестиционной компании «Финам» отключили от сети – с утра среды они не могли совершать операции с брокерскими счетами, а в течение часа — никакие торговые операции. Потом на сайте появились контактные телефоны для заявок, но трейдеры продолжают жаловаться на перебои. «У них все лежит. А там миллиарды клиентских денег. Клиенты не могут выставлять заявки на биржу», — утверждал один из них в 12.22 мск.

Порядок работы частных инвесторов с брокерскими компаниями предполагает заключение договора на обслуживание. В рамках такого договора клиенту открывают брокерский счет, через который проходят все операции с ценными бумагами. Таким образом клиент получает доступ на биржу, где может торговать либо через интернет, либо «с голоса», оставляя заявку по телефону.

Сервер инвестиционной компании отключился. На сайте появилось сообщение о технических проблемах на телефонной станции и контактные телефоны, по которым нужно звонить, чтобы оставить заявку на операцию или с вопросами о технической поддержке.
Официально
Технические проблемы
«Финам» обратился к клиентам

Официальный представитель ИК «Финам» Владислав Кочетков рассказал, что отключение произошло в 10.30 мск. «Мосэнергосбыт» ограничил поставки электричества. Почему это произошло, нам не известно. «Мосэнергосбыт» не дает соответствующих справок», — говорит Владислав Кочетков. По его словам, «было обесточено все». «Позже мы подключили резервные генераторы и предоставили клиентам доступ к пяти серверам quik», — говорит представитель «Финама». В справочной «Мосэнергосбыта» Infox.ru сказали, что перебои с электричеством зависят не от них, а от ДЕЗ Басманного района, который мог вести там свои работы. С ДЕЗ связаться не удалось.

«Финам» — крупнейший оператор по рынку акций на ММВБ. С января по май 2009 года компания занимает первое место по обороту торгов. Исключением был апрель: тогда «Финам» был вторым, первое место занял «Брокеркредитсервис». В мае торговой оборот «Финама» на ММВБ составил 416,152 млрд рублей.

Владислав Кочетков надеется, что клиенты не понесли убытков. «Все это время рынок рос, скорее всего, люди заработали на бумагах», — отметил он. Убыток компании – это не поступившие заявки. «Торги были недоступны всего час-полтора, о больших суммах речь не идет», — говорит Владислав Кочетков.

По словам трейдера одного из банков, наивысшая активность торгов приходится на первый и последний часы торговой сессии.

По данным на 13.00 мск, подача электричества уже была восстановлена. «Нужно время на включение сервера», — отметил Владислав Кочетков. По его словам, система вернется к полноценной работе через 20−30 минут. 

Офис «Финама», куда прекратили подачу электричества, находится на Мясницкой, 26, в здании Главпочтамта. Там сказали, что проблем с электричеством не было. Соседи «Финама» — группа компаний «Алор» сказали, что работали в обычном режиме. «Все было в порядке. Все работало. Утром на пару минут просили выключить свет. Сейчас все в порядке», — рассказала официальный представитель компании.

Трейдеры уверяют, что паники в связи с отключением электричества у одного брокера не бывает. «Рынок не монополистский. Если по техническим причинам у кого-то лег сервер, люди переходят на другие игровые терминалы, к нам или в «Тройку». В этом нет абсолютно никакой проблемы. Всякое бывает», — говорит вице-президент управления торговли UniCredit Aton Дмитрий Рыжков.

Клиенты проявили лояльность. «Это проблема быстрого роста. Набрали много клиентов, а оборудование не справляется. Когда активность на биржах растет, у них бывают проблемы с «железом», — говорит один из клиентов «Финама».

Сообщение отредактировал buy_n_hold: 10 июня 2009 - 16:01

[buy_n_hold]

я думаю : Ремше сделали предложение , от которого он не смог отказаться
а то ведь с армянами - шутки плохи....

я помню , как в начале века несговорчивому русскоязычному члену совета директоров юниаструма , на его собственном праздновании его собственного 35летия , прострелил голову его собственный телохранитель , в ресторанчике рядом с юниаструмом....

[buy_n_hold]

а может быть - уже всё договорено ?
финаму дали время отпраздновать 15летие и провести чемпионат (на прощание)
а потом его поглотит кто-то большой и толстый ?
но не втб и сбер , а армянская контора
а если вспомнить , то что есть ещё Тосунян...

[buy_n_hold]

а меня загадка мучает до сих пор : зачем это надо было финаму ?
почему они тайно перевели всех на этот тариф и никого не оповестили ?
что за этим кроется ?
есть гипотеза , что не хотели афишировать негативную информацию - и пришлось свински поступить с клиентурой
ведь ничто не помешало оповестить всех о чемпионате трейдеров
а Влад отбрёхивался - типа , рассыльные службы воспринимают такую большую рассылку как спам , и поэтому на имейл клиентам не послали письма о изменении тарифов

когда я забирал деньги и ездил несколько раз в финам , то и тогда не было разговора о тарифах : ни уведомлений , ни предложений индивидуального тарифа , ни вопросов - почему забираю деньги

почему сделали такой тариф ?
грозились , что такие тарифы введут все брокеры
но прошло 3 мес , а финам - остался единственным брокером европейского уровня

почему за введением нового тарифа последовали отзывы лицензий у руководства ?
и назначение руководителем армянина ?
напомню : армяне руководили ютрейдом , юниаструмом , тарханами

[Samuel]

По-моему кто еще не свалил из Финама, пора подумать об этом. Зачем рисковать, ведь аттестами дело может и не закончиться. И считаю, что, как увеличилась клиентская база и оборот Финама, после снижения комиссии в апреле 2008, так теперь реально можно предположить, насколько уменьшится клиентская база и оборот.

1. Поправьте меня, если я ошибаюсь. Но данную плату ввели на 1 тарифе, который, правда, был наиболее популярен у мелких инвесторов.
2. Действительно, имхо, поступили некрасиво. Но если не устраивает данная ситуация - меняйте брокера.

Кстати, я не думаю, что крупные клиенты уйдут от Финама. У них скорее всего более интересные тарифы.

P.S. На всякий случай уточню - к Финаму не имею отношения.

[Samuel]

Уж лучше бы прислали, по почте, уведомление об изменении тарифов !!!
Смысл в чём !?

Смысл в том, что по млеким инвесторам доходов мало. Меньше чем расходов. Отчеты предоставить надо, депозитарные операции вести надо, а комиссия никакая.

[Иртыш]

Скопировал пост из соседней ветки про БКС :

Бкс с декабря повысил комиссию для мелких инвесторов. Миним дневная 35.4р. Причем втихую. Я заметил только недавно, по некот сделкам она превышала 2%! Выдавливают мелочь.

С Финамом всё тоже самое. Теперь с НДС с 1-ой сделки берут = 41р.30к.

Зато по электронке с 23 февраля поздравили. Нафик мне их поздравления )))

Уж лучше бы прислали, по почте, уведомление об изменении тарифов !!!

Выдавливают мелочь.

Смысл в чём !?

Сообщение отредактировал Иртыш: 02 марта 2009 - 11:57